O Kolo-park.cz

Přečtěte si, kdo jsme, jak jsme začali a co plánujeme...

Jak to začalo...

Už od roku 2002 se Michal Soukup aktivně věnoval své oblíbené cyklistice. Z počátku to byly silniční závody a později k silničce přidal i bika a začal objevovat radosti horské cyklistiky. Kromě sportu se vždy rád věnoval sledování novinek, techniky a inovací ve světě jízdních kol. Mimo to, ke své přirozené zručnosti, nasbíral spoustu zkušeností v několika cykloservisech s opravami a stavbami kol.

V březnu 2014, s tehdejší přítelkyní (nyní manželkou), otevřel kamennou prodejnu v Jilemnici, ke které se za nedlouho připojil, dnes už nezbytný, internetový obchod www.kolo-park.cz.

Jak to je...

Jsme tu společně už devátou cyklistickou sezónu. V našem internetovém obchodě i kamenné prodejně v Jilemnici najdete rozsáhlou a ustálenou nabídku zboží. Ať už jsou to kola a elektrokola celkem od 7 výrobců, koloběžky Kostka, všechny potřebné komponenty, cyklistické příslušenství, vše pro opravy a údržbu nebo cyklistické oblečení, brašny a batohy, přilby a nebo tretry - u nás v Kolo-park.cz pro své cyklistické já najdete opravdu vše.
V zimě navíc rozšiřujeme nabídku i o běžecké lyže, hole a boty české značky Sporten, ale také o mazání oblíbených značek Swix, Toko nebo Skivo.

Na e-shopu najdete mimo výše zmíněné také kompletní nabídku od českých cyklistických značek Force a Max1. Celkem vám nabízíme až 20 000 produktů, ze kterých je až 5 000 skladem - připravených k odeslání.

U zboží, které máme skladem vám garantujeme jeho odeslání ještě v den objednávky (platí při objednání do 12 hodin a na dobírku).

Další nespornou výhodou je doprava zdarma už od 2 500 Kč.

V Jilemnici vám kromě prodejny nabízíme i kvalitní a rychlý servis kol a půjčovnu elektrokol. Nicméně doporučujeme nejprve pročíst aktuální podmínky pro servis kol, které se mění v závislosti na aktuální situaci.

Jak to bude...

Máme za sebou už 2 roky plné omezení a různých překážek, které nám přivádí nejen (doufejme už slábnoucí) epidemie koronaviru, ale s tím spojené i opožděné dodávky kol a komponentů. A bohužel i jejich zdražování. Jsme ale tvorové přizpůsobiví, tak i s tímto jsme se naučili žít, nedělat si z těchto trablů moc těžkou hlavu a naučit se s tím pracovat ke spokojenosti všech.

Aktuální situaci jsme přizpůsobili eshop i přístup k objednávání zboží. Sice není možné objednávat na eshopu nedostupné produkty, a to z důvodu, že dodavatelé pořád posouvají termíny naskladnění a proto ani my nejsme schopni vám nic slíbit, na druhou stranu ale pracujeme na vývoji takzvaného hlídacího psa a vy si pak budete moci nechat dát vědět, až vámi poptávaný produkt naskladníme my nebo dodavatel.

Také neustále pracujeme na dostatečném zásobení skladu za ty nejlepší ceny, které jsme schopni zajistit. V roce 2021 se nám povedlo rozšířit skladové prostory, a tak Michal tráví každou volnou chvíli sháněním zajímavých komponentů. Oproti loňskému začátku sezóny se nám povedlo sklad několikanásobně zvýšit. A plníme i dále.

V loňském roce došlo také k rozdělení značky Apache na Levit a Apache, více jsme se o tom rozepsali zde. Díky tomu se naše nabídka kol a elektrokol rozrostla o jednu další českou značku. Moc se těšíme na to, co na ní řeknete. Už začátkem tohoto roku nám na prodejnu přivážejí jak nová kola, tak i elektrokola.

Koncem roku 2021 nám také dorazila dlouho očekávaná dětská kola Amulet. Okolo vánoc bylo vidět, že vám tento přírůstek udělal radost.

V roce 2021 došlo ještě k jedné, pro nás velice zásadní, změně. Náš tým jsme rozšířili o šikovnou kolegyni Magdu. Ta se stará o expedici objednávek a také se s ní potkáváte v naší prodejně. Děláme maximum pro to, aby se neustále vzdělávala a byla schopna vám poskytnout tu nejlepší zákaznickou péči. V obchodě se samozřejmě budete i nadále potkávat s Michalem, který je připravený vám poradit i se zapeklitými technickými problémy.

S příchodem nové kolegyně vznikl dlouho očekávaný prostor pro dostatečnou péči o eshop, kterou má na starost Zuzka. Už během loňského roku se pustila do úklidu našeho internetového obchodu, aktualizaci obrázků a popisů u starších produktů a také ke všem produktům přiřadila parametry, díky kterým si můžete filtrovat produkty podle vašich preferencí. Je to mravenčí práce a často není vidět, ale ve výsledku přinese mnohem lepší zážitek při nakupování. S pečlivou prací nepřestává a společně s externí firmou, která se o eshop stará po té programátorské stránce, pracuje na nasazení výše zmíněného hlídacího psa, pak také plánujeme vylepšit vyhledávání a nasadit bonusový program pro stálé zákazníky.

V naší práci nepolevujeme a děláme vše pro to, aby se vám dobře nakupovalo jak osobně, tak online. Moc se těšíme hlavně na ta osobní setkání, takže, až budete cokoliv potřebovat koupit na vaše kolo, stavte se u nás v Jilemnici, rádi vás uvidíme. A s těmi, kdo už se stali našimi přáteli, se uvidíme i v létě na cyklovýletech, a samozřejmě mezi sebe rádi přibereme i nové cyklisty i cyklistky.

Ať je následující rok, jaký je, my jsme odhodlaní si ho užít. Pojďte do toho s námi!